把對話從手機延伸出去：桌機端處理訊息的完整判斷

在早期的實作中，網頁端確實需要手機維持網路連線才能收發訊息，但這幾年產品方向已經轉向多裝置架構，部分版本允許在手機離線時仍於已綁定的電腦上收發訊息。實際行為會依你使用的手機系統、App 版本與帳號所在地區而有所不同，建議以官方說明頁面或 App 內「已連結的裝置」畫面顯示的狀態為準。若你發現電腦端無法同步，第一步通常是回到手機確認網路與背景權限，再重新整理網頁。

更換手機時，原本綁定的網頁工作階段通常會失效，因為裝置驗證與帳號安全機制會隨主要裝置變更而重新校驗。比較穩妥的做法是在舊手機仍可操作時，先在新手機完成帳號移轉與驗證，再重新登入網頁端並產生新的綁定碼。若舊手機已無法開機，則需要透過官方提供的帳號復原流程處理。過程中請避免在非官方頁面輸入驗證碼，以免帳號資訊外洩。

公用電腦最大的風險是工作階段被下一個人沿用。建議只在必要時短暫登入，離開前務必點選登出，並回頭在手機的「已連結的裝置」清單中確認該裝置已移除。此外不要勾選任何「記住我」或保持登入的選項，瀏覽器也應在離開時關閉分頁。若你無法確定是否已登出，最保險的方式是直接在手機端一次性登出所有電腦裝置。

一般情況下，網頁端支援傳送圖片、影片與常見文件格式，操作方式是把檔案拖曳到對話視窗，或點選附件圖示選取檔案。實際可傳送的檔案類型與大小上限會隨版本調整，遇到無法上傳的檔案時，可以先嘗試壓縮檔案或改用其他傳輸方式。需要留意的是，在公共網路上傳敏感文件存在風險，建議先確認網路環境是否可信任。

通知沒有出現通常和瀏覽器權限有關。你可以在瀏覽器的網站設定中檢查此頁面的通知權限是否被允許，同時確認作業系統層級沒有把瀏覽器通知關閉。另一個常見原因是分頁處於休眠狀態，部分瀏覽器會自動凍結長時間未使用的分頁，導致即時通知延遲。把分頁固定在瀏覽器中、或改用桌面應用程式，通常能改善這個情況。

兩者的核心功能接近，差別在於使用體驗與系統整合程度。網頁版不需要安裝，適合臨時使用或在不屬於自己的電腦上短暫處理訊息；桌面應用程式則能更穩定地接收通知、支援開機自動啟動，與作業系統的整合也更完整。如果你每天長時間需要用電腦處理對話，安裝桌面版本通常更順手；若只是偶爾查看，網頁版已經足夠。

可綁定的裝置數量會隨產品政策調整，並非固定不變。你可以在手機的「已連結的裝置」頁面查看目前清單，並隨時移除不再使用或來路不明的裝置。當你嘗試綁定超過上限的裝置時，系統通常會要求你先移除其中一個。建議定期檢查這份清單，把它當成帳號安全檢查的一部分，尤其是發現陌生裝置時應立即移除並考慮重新驗證帳號。

對話紀錄的儲存方式與你使用的手機平台和備份設定有關，網頁端本身主要是讀取與傳送訊息的介面，並不必然保留一份完整的本機紀錄。也就是說，清除瀏覽器資料後，網頁端可能需要重新同步才能看到歷史對話。若你重視紀錄保存，建議在手機端設定定期備份，並了解備份存放的位置與是否加密，避免日後換機時找不到重要內容。

先在手機上開啟「已連結的裝置」清單，確認陌生裝置的類型與最後活動時間，然後立即登出該裝置。接著檢查帳號是否啟用了兩步驟驗證，若尚未啟用建議盡快設定，這能大幅降低未授權登入的機率。同時回想近期是否在可疑頁面輸入過驗證碼，若有，應立即更改相關設定並通知可能受影響的聯絡人提高警覺。

通話功能的支援程度會依版本與作業系統而異，並非所有環境都能在網頁端發起或接聽通話。若你的工作需要頻繁通話，建議先在自己的裝置上實測，確認麥克風與攝影機權限是否正常授予。當網頁端不支援時，可以改用手機 App 或桌面應用程式。相關功能更新頻繁，建議以官方公告或 App 內實際可見的按鈕為準。